BRG-Logo

INFO PORTALEN

IT Spørgsmål & Svar

Hvordan kommer jeg på WiFi

Når du er på Brønderslev Gymnasium kan du forbinde til internettet ved at benytte vores WiFi netværk.

Du skal blot søge efter BG under trådløse netværk.

Første gang skal du logge på med dit Brugernavn og Adgangskode (Den som du også anvender til f.eks. Teams & Office 365)

Hvordan kommer jeg på Office 365 online?

For at anvende Office 365, skal du åbne siden – office.com

Herefter skal du logge ind med dit brugernavn og adgangskode.

Hvordan får jeg installeret Office 365 programmerne på min computer?

Som elev på Brønderslev Gymnasium, får du adgang til at installere hele Office 365 program pakken på din computer. På den måde kan du arbejde med Word, OneNote, Excel & PowerPoint uden at være på internettet.

For at installere programmerne skal du gøre følgende :

  1. Åben internetsiden – office.com
  2. Login med dit brugernavn og adgangskode.
  3. Klik herefter på “Installére og meget mere”
  4. Vælg “Installére Microsoft 365-apps”
  5. Vent til filerne er downloadet.
  6. Start herefter programmet som blev downloadet og følg instrukserne på skærmen.
Jeg har glemt min adgangskode, hvad gør jeg?

Vi forsøger hele tiden at anvende så få adgangskoder som muligt, men på Brønderslev Gymnasium har vi flere forskellige. Så har du glemt en af disse koder, skal du kontakte IT-afdelingen, eller administrationen der kan hjælpe dig med at nulstille den aktuelle kode.

Hint! Du har forskellige koder til Lectio, Uni-Login, WiFi og Office 365.

Jeg har glemt min computer eller den er gået i stykker, hvad gør jeg?

Hvis du har glemt din computer kan det være svært at følge med i undervisningen. Derfor har du mulighed for at låne en computer fra Brønderslev Gymnasium.

Du skal blot henvende dig i Administrationen, hvor du vil få udleveret en computer, som du kan låne resten af dagen. Maskinen skal afleveres tilbage efter din sidste lektion.

Du kan ikke forvente at kunne låne en maskine flere dage i træk, så hvis din computer er i stykker, skal du selv sørge for at få den fikset hurtigst muligt.

Vi tilbyder ikke at reparere maskiner, men kan vejlede dig i hvad du skal gøre for at få den fikset.

Hvordan aktivere jeg 2-faktor-godkendelse?

Du skal være på skolens netværk, når du skal aktivere 2-faktor-godkendelse.

Start med at hente Microsoft Authenticator App på din mobil enhed.

Åben derefter siden office.com på din computer, og log ind.

Klik på dit navn i øverste højre hjørne og vælg “Vis konto”

Klik herefter “Sikkerheds oplysninger”

Klik på “Tilføj Logonmetode” 

Vælg “Authenticator App”

Følg guiden på skærmen.

Hvordan henter jeg Microsoft Teams App

For at hente Microsoft Teams App, skal du gøre følgende:

  • Åben siden office.com
  • Klik på ikonet “Apps”
  • Klik på “Teams”
  • Klik på de 3 prikker øverst ved siden af dit navn
  • Klik på “Download Skrivebords App”
  • Kør programmet og følg instrukserne

Fandt du ikke hjælp her, er du altid velkommen til at kontakte IT-afdelingen.